天一商圈將成寧波首個"智慧無現(xiàn)金"商圈,整站優(yōu)化提示逛街帶手機就夠了

逛吃逛吃，只要一部手機就夠了，這對于寧波人來說已經(jīng)成為越來越熟悉的場景。而今后，不僅不用帶錢包，還不用“帶腦子”。昨日，記者從2017阿里口碑寧波O2O消費節(jié)發(fā)布會上得知，天一廣場將成為寧波市首個“智慧無現(xiàn)金”商圈。

天一商圈將成寧波首個“智慧無現(xiàn)金”商圈

據(jù)了解，口碑寧波將攜手寧波城投有限公司，利用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，把寧波老牌商圈標桿天一廣場打造成為寧波市首個“智慧無現(xiàn)金”商圈。

“通過大數(shù)據(jù)，商家會更好地認識消費者。實體商家可以清楚地掌握到店顧客的年齡分布、消費頻次、喜歡什么商品、可能需要什么商品，把這些原本散亂、難以統(tǒng)計的顧客變成了可運營的精細化門店流量。”口碑浙南區(qū)域總經(jīng)理梁超介紹稱。

“舉個例子，今后，顧客走進天一商圈的一家餐館，從選菜環(huán)節(jié)就不用操心。手機掃碼后，餐館會根據(jù)既往沉淀的用戶消費習(xí)慣數(shù)據(jù)，進行符合該顧客口味的單品推薦，推送信息有效精簡，并在線上提供預(yù)約、點單、領(lǐng)優(yōu)惠、支付等全流程服務(wù)。”

在顧客使用手機完成線上支付后，又形成了新的數(shù)據(jù)，進一步優(yōu)化和更新營銷和服務(wù)的準確性。而對商圈而言，有效運用數(shù)據(jù)進行管理，實現(xiàn)人鋪貨的重組和運營，提高了經(jīng)營效率，形成精細化的運營門店客流。

據(jù)天一廣場副總經(jīng)理王紅彬介紹，通過與口碑合作建立天一智慧商圈管理平臺，目前已有143家廣場商鋪入駐平臺，短短8個月就積累了超過89萬的真實會員，在全國商圈排名第10，實現(xiàn)支付寶交易額2.49億元。

據(jù)支付寶口碑?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)計，僅去年，通過口碑精準營銷發(fā)出的二次優(yōu)惠券，就幫寧波商家新增超過700多萬次消費。

全市80%重點市場年內(nèi)有望實現(xiàn)“無現(xiàn)金化”

今年年底，上述“無現(xiàn)金化”交易將在寧波大部分商場超市成為再常見不過的場景。

記者昨日從市商務(wù)委獲悉，全市80%的重點市場在年內(nèi)有望實現(xiàn)“支付二維碼”鋪設(shè)，推動“電子支付應(yīng)用”的全覆蓋，鼓勵商戶和第三方支付公司合作，開通移動支付。除主流商圈以外，還將直接觸達專業(yè)市場、農(nóng)貿(mào)市場、旅游街區(qū)等商業(yè)密集度高的區(qū)域。

此外，鼓勵各服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營主體、行業(yè)商家、商業(yè)綜合體、鄰里中心等與電商平臺合作線上經(jīng)營，并做好入駐平臺的商戶相關(guān)培訓(xùn)和資源對接工作。同時，建立完善商戶信用統(tǒng)計監(jiān)測體系，通過電子商務(wù)平臺企業(yè)的交易和信用數(shù)據(jù)，對接政府聯(lián)合征信平臺，建立健全企業(yè)和個人信用評價制度。

據(jù)市商務(wù)委統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2016年我市網(wǎng)絡(luò)零售額首次突破千億元大關(guān)，同比增長46%，高出全省平均增幅10個百分點。其中，生活服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，無現(xiàn)金消費表現(xiàn)突出。目前我市已有10萬余戶商家接入電子支付。

東南商報記者史娓超 通訊員蔡朝暉